Awaria systemu sprzedaży biletów PKP Intercity. Zobacz, gdzie kupić bilet na pociąg w trakcie awarii

29/05/2025 16:13

Na oficjalnej stronie PKP Intercity nie da się kupić biletu na pociąg. To efekt dużej awarii systemu informatycznego e-IC 2.0. Sprawdziliśmy, do kiedy potrwają utrudnienia i dlaczego zakup biletu na podróż na stronie przewoźnika nie jest możliwy. Wyjaśniamy, gdzie kupić bilet w trakcie awarii.

Nie działa system sprzedaży biletów na pociągi PKP Intercity – awaria na kolei

29 maja 2025 roku pasażerowie planujący podróż pociągami Intercity napotkali poważne trudności. Z powodu awarii systemu e-IC 2.0, nie ma możliwości zakupu biletów przez główny serwis internetowy przewoźnika. Komunikat w tej sprawie został opublikowany przez PKP Intercity.

Awaria systemu sprzedaży biletów PKP Intercity – gdzie można kupić bilet?

Choć główny portal e-IC 2.0 jest chwilowo niedostępny, zakup biletów nadal jest możliwy w innych punktach sprzedaży:

przez aplikację mobilną PKP Intercity,
w serwisie Bilkom,
w kasach stacjonarnych na dworcach.

Dodatkowo, w pociągach bilety sprzedają konduktorzy bez naliczania opłaty pokładowej, pod warunkiem, że pasażer zgłosi się do obsługi przed wejściem do składu.

Nie działa sprzedaż biletów na pociągi PKP Intercity

– Przepraszamy za wszelkie utrudnienia. Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu – zapewniają administratorzy e-IC.

Trwają prace naprawcze. Awaria w PKP Intercity

Zespół techniczny odpowiedzialny za system e-IC 2.0 prowadzi intensywne działania w celu usunięcia usterki. Na razie nie podano, kiedy dokładnie system zostanie przywrócony do pełnej sprawności.

Pasażerowie planujący podróż powinni korzystać z alternatywnych metod zakupu biletów i śledzić komunikaty PKP Intercity na bieżąco.