E-Doręczenia od 2026 roku. Co musi wiedzieć obywatel?

31 grudnia 2025 r. wygasa okres przejściowy, który pozwalał urzędom stopniowo wdrażać nowy system komunikacji elektronicznej. Czas ten wykorzystano na dostosowanie infrastruktury, procedur i systemów informatycznych. Od pierwszego dnia 2026 r. e-Doręczenia staną się podstawowym i oficjalnym kanałem wymiany dokumentów pomiędzy obywatelami, firmami oraz podmiotami publicznymi.

W praktyce oznacza to, że dotychczasowe narzędzia, w tym skrzynki ePUAP, przestaną pełnić rolę głównego środka korespondencji. Korespondencja przez ePUAP po 1 stycznia 2026 r. będzie skuteczna jedynie wtedy, gdy pozwalają na to przepisy szczególne. W innych przypadkach dokumenty wysyłane tym kanałem mogą być uznane za niedoręczone.

Założenie adresu jest możliwe już dziś, a proces odbywa się całkowicie online. Szczegółowe instrukcje udostępniono na stronie gov.pl.

Aktywacja adresu przebiega w kilku prostych krokach i nie wymaga wizyty w urzędzie. Im wcześniej obywatel założy swój adres, tym szybciej będzie mógł w pełni korzystać z usług elektronicznych administracji publicznej.

Jeżeli obywatel będzie chciał złożyć elektroniczny wniosek – niezależnie czy dotyczący podatku od nieruchomości, zgłoszenia urodzenia dziecka czy innej sprawy urzędowej – urząd będzie kierował odpowiedź właśnie na adres do e-Doręczeń.

Brak aktywnego adresu może uniemożliwić finalizację procesu i spowodować konieczność jego założenia w trakcie korzystania z usługi.

System e-Doręczeń został zaprojektowany zgodnie z wymaganiami unijnego rozporządzenia eIDAS. Zapewnia to wysoki poziom bezpieczeństwa danych i wiarygodność przesyłanej korespondencji, a jednocześnie ujednolica zasady komunikacji w obrębie państw UE.

W Polsce nad systemem czuwa Minister Cyfryzacji, odpowiedzialny za zgodność jego funkcjonowania z przepisami prawa oraz ochronę danych użytkowników.